今回はベラジョンカジノから出金できない時の原因と対処法を解説します。
ベラジョンカジノから出金できない原因の大半はベラジョン側にあるため、利用者はスムーズに出金するためにも出金に関するルールを正しく理解しておかなければいけません。
これからベラジョンカジノで出金申請をおこなう人や出金ができない方は参考にしてください。
ベラジョンカジノから出金できない原因
ベラジョンカジノから出金できない時に考えられる原因は7つあります。
出金できない場合は上記のいずれかに該当している可能性があります。もし心当たりがある原因があれば、項目をクリックして該当箇所まで移動してください。
出金条件を満たしていない
ベラジョンカジノからキャッシュを出金するためには「入金した実績が1回以上ある」「入金額と同額の賭けを行っている」というルールがあります。
マネーロンダリングを防ぐために入金した後に賭けをせずに即出金は出来ないので覚えておきましょう。
また、ボーナスには「獲得額の20倍の賭けをボーナスを使用して行う」というルールがあり、条件を満たすとキャッシュとして出金することが可能です。
入金方法と出金方法が違う
入金に使用した方法と出金に使用した方法が異なる場合は出金することが出来ません。
これはマネーロンダリングを防ぐための仕組みであり、ベラジョンカジノだけでなく、ほとんどのオンラインカジノが同様の仕組みを導入しています。
ただし、出金できないクレジットカードだけは、銀行送金を利用して出金することが可能です。
出金限度額を超えている
ベラジョンカジノでは出金方法によって出金限度額が定められており、限度額を超えるような出金はベラジョン側に拒否されてしまいます。
出金希望額が上限額を超えている場合は、複数回に分けて出金するようにしましょう。
アカウント認証を済ませていない
ベラジョンカジノは少額の出金であればアカウント認証を済ませ無くても出金することが可能です。
ただし、初回出金時にベラジョンカジノからアカウント認証を要求される場合が多く、アカウント認証を済ませるまでは出金手続きが保留されるため、速やかにアカウント認証を済ませましょう。
また、アカウント認証を済ませると出金限度額が増えます。そのため、基本的には登録時にアカウント認証も済ませておくことをおすすめします。
個人情報に違いや間違いがある
入出金は本人のみしか出来ないため、ベラジョンカジノへの登録情報と出金先の登録情報に違いがあると出金することが出来ません。
またベラジョンカジノへの登録情報が間違っていた場合、出金先が本人名義でも、別人と見なされて出金できない場合があります。
仮に入力ミスを放置していた場合、故意でないとしても、アカウント凍結などのペナルティが課せられる場合があるため、登録内容はよく確認しておきましょう。
利用規約に違反をしている
出金申請をするとベラジョンカジノによる審査が行われますが、利用規約に違反する行為が見つかった場合、アカウントがロックされてしまうため出金できません。
中には知らず知らずのうちにやってしまいそうな項目もあります。知らなかったでは済まされないので、あらかじめ確認しておきましょう。
出金完了に時間がかかっているだけ
出金申請を行っても即時に出勤されるとは限らず、ベラジョンカジノによる審査があるほか、受取先の金融機関が営業時間外の場合は翌営業日まで着金が遅れます。
出金方法 | 着金時間の目安 |
---|---|
銀行送金 | 銀行の1~3営業日 |
電子決済サービス | 即時~24時間 |
仮想通貨 | 即時~24時間 |
例えば金曜日に銀行送金での申請をしたとします。ベラジョンカジノによる審査で1日かかったとすると、ベラジョンカジノが出金手続きを行うのは土曜日ですが、銀行は土日の取引を行っていないので、着金は月曜日となります。
いずれの出金方法でも3日程は様子を見るようにしておき、4日以降位になっても着金しない場合はベラジョンカジノに問い合わせることをおすすめします。
まとめ
ここまでベラジョンカジノから出金できない原因について解説しました。
ベラジョンカジノからどうしても出金ができない場合、出金処理が完了していない場合はベラジョンカジノに、出金処理が完了している場合は金融機関に、問い合わせを行いましょう。
基本的に何らかの理由で出金処理が完了していないケースが大半ですが、稀に現行や決済サービス側が着金を拒否している場合があるので、その際は金融機関に連絡しなければいけません。
規約さえ守っていればトラブルになることはありません!